חברות יחויבו לספק ללקוחותיהן מענה אנושי מיד לאחר אפשרות בחירת השפה ■ אבל דווקא חברות הסלולר יהנו מהחרגה של משרד התקשורת - רק 85% מהשיחות יחויבו להיענות במסגרת שש הדקות

לא פחות מ-700 תלונות התקבלו ברשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו לאחר התבטאותו של רוני דניאל בתוכנית "הקבינט" ברדיו 103 על חקירת אונס הצעירה הבריטית בקפריסין • דניאל עצמו התנצל בהמשך והבהיר: "מעולם לא חשבתי להתייחס בקלות דעת לאירוע כל כך חמור"

4 חודשים אחרי שנחנך נותר השדה החדש כמעט שומם. הישראלים מעדיפים לטוס לחו"ל, ולמרות הפטור מאגרות - חברות התעופה הזרות לא נוחתות והשדה צובר הפסדים. בממשלה שוקלים להכניס תחרות בינלאומית בטיסות הפנים־ארציות

אחרי 9 שנים ו-25 מיליון שקל: יו"ר לאומי, דוד ברודט, מתאר את פרישתו כחמוצה־מתוקה ■ בראיון ל-TheMarker הוא אומר כי "פעילות פפר אמנם צומחת לאט - אך היא פוליסת ביטוח מול פייסבוק, גוגל ואמזון" ■ אין לו חרטות לגבי החקירה בארה"ב או מתן האשראי לטייקונים

הפצחנים הרוסים נחשבים לטובים במיוחד והואשמו במתקפות סייבר ברחבי העולם. עם זאת, קבוצה אחרת הצליחה למחוק מהשרתים של סוכנות הביון הרוסית 7.5 טרה של מידע

אלקו דיווחה על מו"מ עם עזריאלי לרכישת חברת גרנית הכרמל, המחזיקה בבעלות מלאה על מפיצת הגז סופרגז ■ קבוצת אלקו נזילה מאוד ומחפשת השקעות חדשות. בסוף הרבעון הראשון, לקבוצה היו יתרות נזילות של כ-800 מיליון שקל

טראמפ מוסיף להאמין שאיראן מתקרבת אל השולחן • אחמדינג'אד מגיח מן השכחה, ומשבח בראיון בארה"ב את יכולת המשא ומתן של נשיא ארה"ב • אבל משמרות המהפכה חוטפים שתי מכליות, ומפקד בחיזבאללה מבטיח "לירות את הירייה הראשונה" • מה קורה כאן ולמי צריך להאמין, אם בכלל

ביום חמישי ייכנס לתוקפו תיקון לחוק מענה טלפוני לצרכנים: המענה האנושי יוגבל לטווח זמן של 6 דקות ויינתן גם בפניות במקרים של טיפול בתקלות, בירור חשבון וסיום התקשרות • התיקון אומנם מכליל עוד חברות שעד כה לא נכללו בחוק מענה של עד 3 דקות, אך עדיין מחריג לא מעט גופים ובראשם המוסדות הציבוריים ומשרדי הממשלה